Vous ne pouvez pas aider vos clients avec leur planification successorale si personne ne sait que vous existez. Alors, comment pouvez-vous accroître votre visibilité et votre notoriété ? Ce guide est fait pour vous.
Découvrez des stratégies éprouvées pour vous faire connaître, gagner la confiance de votre public cible et convertir ce public en prospects puis en clients. La promotion de vos services avec des tactiques de marketing efficaces est essentielle pour assurer la croissance et le succès de votre cabinet. En particulier, la création de pages de destination persuasives peut grandement améliorer votre taux de conversion en attirant l’attention de clients potentiels et en les incitant à prendre contact avec vous.
Ce que vous allez gagner en lisant ce guide :
- Des techniques pour augmenter votre visibilité en ligne et hors ligne.
- Des stratégies pour établir la confiance et l’autorité dans votre domaine.
- Des méthodes pour convertir votre audience en clients fidèles.
Imaginez un flux constant de nouveaux clients, attirés par votre expertise en droit de succession. Grâce à ce guide, vous découvrirez comment maximiser votre présence en ligne, utiliser les réseaux sociaux pour toucher une audience plus large et maîtriser les techniques de référencement pour apparaître en tête des résultats de recherche.
Les méthodes décrites dans ce guide ne sont pas théoriques. Elles ont été testées et validées par des cabinets d’avocats comme le vôtre. Vous apprendrez à créer des campagnes publicitaires efficaces, à utiliser des outils pratiques pour mesurer vos progrès, et à adapter vos stratégies en fonction des résultats obtenus.
Êtes-vous prêt à transformer votre cabinet et à devenir le leader en droit de succession dans votre région ? Plongez dans notre guide et découvrez comment le marketing peut devenir votre meilleur allié. En appliquant les conseils et stratégies présentés ici, vous pourrez non seulement attirer plus de clients, mais aussi établir votre cabinet comme une référence incontournable dans le domaine du droit de succession.
1. Élaborez une stratégie de marketing solide pour le cabinet d’avocats
Trois éléments essentiels doivent servir de base à votre stratégie de marketing :
- Définir le client idéal
- Renforcer son positionnement
- Intégrer le marketing digital
Définissez le client idéal pour votre cabinet
Tout d’abord, vous devez connaître vos points forts en tant qu’avocat spécialisé en succession. Cela vous aidera à déterminer le client idéal que vous souhaitez cibler dans votre stratégie de marketing.
Ensuite, segmentez votre client idéal en fonction de données démographiques telles que l’âge, le revenu et leurs valeurs.
Pour commencer, vous pouvez utiliser les données démographiques de l’étude
menée par l’Insee sur les transmissions intergénérationnelles.
Renforcez votre positionnement
Vous devez vous démarquer des autres avocats spécialisés en droit de succession. Pour se faire, vous devez donc déterminer ce qui vous différencie des autres.
L’un des meilleurs moyens de se positionner sur le marché est de mettre l’accent sur la personnalisation. Proposez un plan sur mesure à vos clients en fonction de leurs objectifs, de leurs souhaits et de leur situation.
Avec le temps, mettez à jour leurs plans en fonction des changements futurs qui les affectent. En adoptant une approche plus personnelle, vous rendez la planification successorale aussi facile que possible.
Veillez à intégrer le marketing digital
Le marketing digital permet d’utiliser les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et l’emailing (marketing par e-mail).
Ces canaux permettent d’atteindre un public plus large. Ils permettent de renforcer la cohérence de votre image et d’établir une relation de confiance avec votre public. La génération contacts qualifiés (dit génération de leads) est également beaucoup plus facile grâce à la publicité ciblée.
Enfin, vous pouvez collecter les données analytiques de vos campagnes pour suivre les performances en temps réel. Cela vous permet de prendre des décisions fondées sur des données concrètes et d’améliorer les résultats de votre campagne au fil du temps.
2. Créez un profil professionnel Google et optimisez-le
Créez votre profil Google Business (anciennement Google My Business). Indiquez votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone sur votre profil. Ajoutez ensuite des photos et indiquez vos heures d’ouverture. Ces informations apparaîtront sur votre fiche d’entreprise Google Maps.
Ensuite, optimisez votre profil avec une description précise et complète de votre entreprise en 750 caractères maximum, renseignez des catégories correspondant à vos services et que les gens recherchent pour faciliter l’indexation de votre entreprise dans les résultats de recherche locaux.
La description et les catégories apparaissent également sur les informations relatives à votre entreprise. Plus important encore, elles fournissent des informations commerciales supplémentaires aux robots de recherche. Ils peuvent ainsi indexer plus facilement votre fiche dans les résultats de recherche locale pour votre requête.
3. Inscrivez-vous sur des annuaires pour améliorer votre présence dans les moteurs de recherche locaux
L’optimisation des moteurs de recherche locaux (appelée SEO) est l’un des meilleurs moyens d’accroître votre présence dans les moteurs de recherche locaux.
En optimisant correctement votre fiche d’entreprise, vous la classerez dans le pack 3 local de Google. Cette section apparaît en haut des résultats organiques sur les pages de résultats d’un moteur de recherche (appelées SERP pour Search Engine Result Page) et répertorie les trois entreprises les plus pertinentes par rapport à la requête de recherche locale de l’utilisateur.
L’un des moyens d’améliorer votre présence en ligne et d’intégrer le pack 3 local consiste à utiliser des annuaires locaux. Il s’agit simplement de renseigner vos informations de contacts sur des annuaires locaux, pertinents et en ligne.
Veillez à utiliser les mêmes informations que celles qui apparaissent sur votre profil Google Business. Si vous disposez de fiches d’entreprises existantes sur d’autres annuaires, vérifiez qu’elles contiennent des informations commerciales exactes.
La cohérence des informations permet à Google de valider votre entreprise. Elle permet également d’obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche.
4. Créez un site web pour représenter votre activité juridique
Créez un site qui reflète au mieux votre activité. Commencez par utiliser le même logo, les mêmes couleurs et la même police de caractères que ceux utilisés dans tous vos supports marketing. Ces éléments vous aideront à créer un site Web doté d’une forte identité de marque.
Assurez-vous ensuite que votre site se charge rapidement et efficacement pour attirer les visiteurs.
Pour mettre toutes les chances de votre côté, choisissez un fournisseur d’hébergement qui utilise des serveurs rapides pour héberger votre site web. Utilisez un design ou un thème de site web léger et réactif peut aussi aider pour cela.
Pour les utilisateurs de WordPress, cherchez et téléchargez des plugins qui améliorent la vitesse de chargement de votre site. Un plugin comme WP-Optimize crée des versions en cache des pages de votre site dans le navigateur de l’utilisateur. S’il revient sur votre site, le navigateur charge les pages mises en cache à la place. En bref, le plugin permettra un chargement plus rapide.
Si votre site contient beaucoup d’images, utilisez la fonction de compression d’images du plugin. Elle permet de réduire automatiquement la taille des fichiers d’image sans perdre en qualité.
Avant de faire la promotion de votre site web, testez ses fonctionnalités et ses performances. Testez les performances de votre site sur Google PageSpeed Insights et analysez son score de performance. Plus le score est élevé, plus le site se charge rapidement et efficacement.
Si votre score est faible, faites défiler la page pour voir la section Diagnostic. Cette section identifie les problèmes qui empêchent votre site de se charger correctement. Certains de ces problèmes sont d’ordre technique et nécessitent l’aide d’un développeur web.
5. Investissez dans le référencement pour obtenir un trafic organique
La recherche et l’analyse sont au cœur même du référencement. Cela commence par la recherche de mots-clés pour optimiser les pages de votre site. Un outil comme Ahrefs vous aide pour ces étapes. Il suffit de taper votre mot-clé de départ pour obtenir des suggestions avec une intention locale. Ensuite, filtrez les meilleurs mots en fonction de leur volume de recherche et de la difficulté du mot-clé (KD).
Ensuite, mentionnez simplement le mot-clé choisi au sein des éléments les plus importants de la page, (référencement sur la page). Les trois éléments les plus importants sont le titre SEO, le H1 et l’URL. N’hésitez pas à mentionner des mots clés similaires dans le corps du contenu afin d’optimiser davantage la page. C’est le processus connu sous le nom de « on-page SEO«
D’autre part, il existe le référencement hors page ou link building. Il s’agit d’obtenir des liens d’autres sites web pointant vers le vôtre. Toujours sur Ahrefs, commencez par examiner les domaines de référence que vos concurrents ont et que vous n’avez pas. Déterminez ensuite comment vos concurrents ont obtenu ces liens pour créer votre campagne. Enfin, lorsque vous créez un lien vers votre page, utilisez le texte d’ancrage approprié.
Si vous le faites correctement, vous pouvez classer votre site web dans les meilleurs résultats du moteur de recherche Google, ceux qui apparaissent juste en dessous du 3-pack local.
6. Mettez en avant des témoignages de votre cabinet d’avocats
Obtenez des avis en ligne en envoyant des e-mail à vos clients pour qu’ils partagent leurs témoignages sur votre site web. Pour renforcer votre crédibilité, il est essentiel d’avoir des avis cabinet d’avocats sur des plateformes reconnues. Ces avis peuvent non seulement attirer de nouveaux clients, mais aussi établir une confiance durable avec ceux qui envisagent de faire appel à vos services. Relancez-les s’ils ne répondent pas quelques jours après l’envoi de votre premier courriel, ils ne l’ont peut-être pas lu !
Certains préfèrent peut-être laisser leurs commentaires sur d’autres sites, comme Yelp ou Trustpilot. Si c’est le cas, trouvez un moyen de les rassembler et de les afficher sur votre site web. Vous pouvez utiliser un outil comme GatherUp pour recueillir automatiquement les avis.
Après avoir reçu les commentaires, répondez-y pour montrer votre gratitude. Si vous avez reçu des avis négatifs, prenez le temps d’en connaître les raisons et de savoir ce que vous pouvez faire pour vous rattraper. La façon dont vous traitez les avis moins élogieux montre le caractère de votre enseigne. Elle pourrait même convaincre votre client idéal de s’inscrire à vos services !
7. Gagnez en visibilité grâce aux annonces PPC
Lancez une campagne de paiement par clic (PPC) ou une annonce Google Ads en commençant par rechercher des idées de mots clés. Par exemple, tapez « avocat droit de succession » sur Ahrefs et filtrez les résultats en fonction du coût par clic (CPC).
Choisissez les mots clés qui correspondent le mieux à votre budget et à vos objectifs.
Par exemple, imaginons que vous proposez un guide qui réponde aux questions les plus courantes en matière de planification successorale. Pour promouvoir ce guide, faites une offre pour « questions sur la planification successorale » et d’autres mots clés similaires pour votre campagne PPC.
Pour trouver d’autres idées, effectuez une autre recherche en incluant votre lieu d’activité, par exemple « Paris », dans le mot-clé de départ.
Dans les paramètres de votre campagne Google ads, vous devez également choisir entre l’enchère automatisée et l‘enchère manuelle. Dans le premier cas, vous laissez l’algorithme décider des mots clés pour lesquels enchérir en fonction de vos objectifs.
Dans le second cas, vous devez mettre en place votre campagne à partir de zéro, ce qui prend plus de temps. En revanche, elle vous permet de mieux contrôler les performances de votre campagne publicitaire.
À partir de là, vous pouvez créer des annonces qui s’affichent en haut des SERP quelques heures après le lancement de la campagne, ce qui vous offre plus de chances d’attirer des prospects hautement qualifiés.
L’inconvénient ici est que vous devez allouer un budget important pour obtenir un retour sur investissement. Mais vous n’aurez pas à vous inquiéter si vous engagez une agence PPC qui peut s’en charger pour vous.
8. Élaborez une stratégie de marketing des réseaux sociaux
Tout d’abord, identifiez les plateformes qui conviennent le mieux à votre entreprise. Selon des études, les trois principaux réseaux sociaux utilisés par les avocats sont LinkedIn, Facebook et Twitter. Analysez les autres réseaux sociaux utilisés par vos concurrents afin d’élargir votre champ d’action.
Ensuite, créez une stratégie de contenu basée sur vos objectifs en matière de réseaux sociaux.
Publiez beaucoup d’informations utiles sur la planification successorale pour créer des fidèles. Mais pour générer des prospects, proposez un contenu exclusif gratuit en échange d’informations personnelles. Incluez également des images et des vidéos personnalisées dans vos publications afin d’accroître l’engagement. Par exemple, parlez des fêtes et des occasions spéciales pour susciter plus d’intérêt.
9. Commencez à faire du marketing vidéo sur YouTube
Pour commencer vos efforts de marketing vidéo, créez une chaîne optimisée. Tout d’abord, créez et téléchargez une bannière YouTube personnalisée ainsi qu’une photo de profil.
Rédigez ensuite une description qui reflète au mieux l’objet de votre chaîne. Un élément important consiste à ajouter des liens vers vos profils de réseaux sociaux et le site web de votre cabinet d’avocats afin que les internautes puissent vous suivre.
En plus de cela, vous pouvez ajouter un CTA (call-to-action ou appel à l’action) sur la bannière.
Ensuite, créez une stratégie de contenu. L’objectif est de pouvoir créer des vidéos de manière cohérente.
Pour ce faire, vous devez réfléchir à des sujets pour votre contenu vidéo. Ahrefs peut le faire pour vous. Sur le site, cliquez sur la case YouTube de l’Explorateur de mots-clés et saisissez votre mot-clé de départ. Ahrefs consultera sa base de données YouTube pour vous aider à trouver des mots-clés recherchés par les internautes.
L’étape suivante, et la plus difficile, consiste à créer les vidéos elles-mêmes.
Dans la plupart des cas, les avocats parlent simplement d’un sujet face à la caméra. Si c’est votre cas, cela signifie que vous devez répéter ce que vous allez dire et comment vous allez le dire.
Investissez également dans du matériel qui vous aidera à produire les meilleures vidéos possibles. Il peut s’agir de microphones, d’éclairages, d’enregistreurs vidéo et de logiciels de montage.
10. Répondez aux questions de vos clients potentiels sur votre blog
Tapez votre domaine d’activité dans la recherche Google pour trouver la section « Autres questions » dans les SERPs. Elle contient des questions auxquelles vous pouvez répondre dans le cadre de votre campagne de marketing de contenu.
Lors de la création du contenu, pensez à utiliser des outils de marketing comme NeuronWriter ou Surfer SEO. Ils identifient les meilleurs mots-clés à intégrer au sein du contenu. Ils peuvent également indiquer le nombre de titres, de mots et d’images à utiliser. Ce type d’outils vous aide à optimiser les articles de blog en les rendant similaires aux pages les mieux classées pour le mot-clé.
11. Parrainez des événements locaux pour développer votre notoriété
Recherchez des événements pertinents autour de vous pour faire la publicité de vos services juridiques.
Déterminez la portée et l’ampleur de l’événement et identifiez les avantages et les inconvénients du parrainage de chacun d’entre eux. Vous aurez ainsi une idée des événements sur lesquels vous concentrer.
Après avoir pris contact avec les organisateurs de l’événement, consultez leurs programmes de parrainage. L’objectif ici est de négocier des conditions de parrainage qui correspondent à votre budget et à vos objectifs. À partir de là, élaborez un plan de marketing pour promouvoir votre parrainage tout au long de l’événement.
Pendant l’événement, formez votre personnel à représenter votre cabinet d’avocats. Encouragez-les à parler avec les participants. Distribuez également des brochures et des petits cadeaux aux passants.
Enfin, avant que les gens ne quittent votre stand, demandez-leur de remplir un formulaire avec leurs coordonnées. Par la suite, utilisez-les pour les contacter et leur communiquer les dernières nouvelles concernant vos services. Vous pourrez ainsi nouer des relations avec eux et les convertir en clients.
12. Faites de la publicité dans les journaux locaux
Savez-vous qu’en 2023, le nombre total de publications, incluant la presse gratuite ainsi que les journaux et magazines payants, a atteint 2,7 milliards d’exemplaires en France ? Cette forme de communication n’est pas à négliger !
Recherchez et contactez les publications locales pour voir les opportunités de publicité. Une recherche rapide sur Google pour « [lieu] journal » devrait vous offrir un large choix.
Cherchez ensuite leur page « Annoncez avec nous » ou une page similaire pour voir les détails. Certains vous permettent de créer du contenu sponsorisé, tandis que d’autres peuvent vous offrir un espace publicitaire. À partir de là, identifiez la meilleure opportunité qu’ils offrent en fonction de votre budget. Créez ensuite une annonce qui respecte les lignes directrices éditoriales et qui renvoie une bonne image sur votre entreprise.
Trouvez également un moyen de suivre votre campagne dans les journaux. Utilisez des URL de suivi ou UTM, qui sont des liens spécifiques, permettant notamment de savoir combien de personnes ont saisi le lien de votre site web dans leur navigateur. De plus, ces liens vous permettent de de savoir qui est devenu un nouveau client grâce à votre annonce.
13. Travaillez avec des professionnels de la finance
Pour vous aider à trouver des professionnels de la finance, assistez à des événements du secteur. Par exemple, Innovation for Finance ou le Daf Day.
Vous pouvez aussi adhérer à des organisations professionnelles pour élargir votre recherche.
Restez en contact avec ces professionnels de la finance et louez des liens afin d’établir des relations avec eux. Demandez-leur si leurs clients sont à la recherche d’avocats spécialisés en succession. Parallèlement, présentez-leur les opportunités qui se présentent à vous.
Vous êtes tous deux spécialisés dans différents domaines de la gestion du patrimoine et des biens, ce qui signifie qu’une collaboration à des fins professionnelles est tout à fait logique et avantageuse pour vous deux. Avec leur aide, vous pouvez apporter une valeur ajoutée à vos clients existants et en attirer de nouveaux.
14. Restez en contact avec vos clients actuels grâce à l’emailing
Ce n’est pas parce que vous avez transformé des prospects en clients que votre travail est terminé ! Vous devez encore entretenir les relations avec les clients existants à l’aide de l’emailing. L’emailing consiste à envoyer des courriels à une liste de contacts pour les informer, les engager ou les fidéliser. Cette méthode est généralement utilisée pour contacter les prospects non convertis. Mais les mails peuvent aussi encourager les clients à s’inscrire à vos autres services.
Tout d’abord, saisissez les informations personnelles de vos clients dans votre liste d’adresses mails. Regroupez ensuite les clients similaires dans différents segments de votre liste. Par exemple, regroupez les clients qui ont commandé le même service auprès de votre cabinet d’avocats. Il est également possible d’utiliser des facteurs tels que leurs données démographiques et leur comportement dans votre liste.
Par exemple ici, nous avons créé un segment en mettant les critères “A ouvert un e-mail au moins une fois dans les 30 derniers jours” et “A cliqué sur un e-mail au moins une fois dans les 30 derniers jours”.
Ensuite, créez des courriels personnalisés pour chaque groupe et chaque contenu. L’objectif est d’envoyer régulièrement des e-mails sur les dernières lois en matière de succession. Partagez par exemple les prochains webinaires ou épisodes de podcasts sur la gestion des actifs.
Tout aussi important, attention à ne pas envoyer d’email si vous n’avez rien d’intéressant à dire. Les clients pourraient alors se désabonner de votre liste.
15. Améliorez l’expérience client
Offrir une expérience client sans faille, c’est faire passer leurs besoins avant tout le reste. Tenez-les au courant des mises à jour concernant leur testament et les lois de successions en vigueur dans l’État. Proposez-leur ensuite des suggestions sur la manière d’aborder ces changements.
Vous pouvez également leur offrir une formation de qualité sur la planification successorale et les sujets reliés.
Proposez des webinaires gratuits et des consultations en ligne pour faire disparaître leurs inquiétudes. C’est par ailleurs une bonne occasion pour intégrer des clients potentiels.
En faisant un effort supplémentaire pour vos clients, vous les incitez à vous confier tous leurs besoins en matière de succession. Ils pourraient même vous recommander à leurs proches, ce qui se traduirait par un plus grand nombre de recommandations !
16. Faites appel à Agemia pour vos besoins en marketing
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